Patientenübergabe am Patientenbett
Unter der Übergabe beziehungsweise Dienstübergabe am Patientenbett verstehen wir die administrative und visuelle Übergabe der für den Patienten zuständigen Mitarbeiterin an die folgende Mitarbeiterin, die für den Patienten zuständig wird. Der Patient steht hierbei im Mittelpunkt des Geschehens. Ihm werden während der Übergabe die Pflege und die weiteren Abläufe transparent gemacht. Die Pflegenden bilden sich direkt einen Eindruck vom Patienten und treten mit ihm in Interaktion.
Die Übergabe am Bett wird von uns als Qualitätsmerkmal der Pflege gesehen. Ein vollständig geführtes Dokumentationssystem, theoretische Grundkenntnisse der Mitarbeiter, Bereichspflege und das Einverständnis des Patienten sind Voraussetzungen.
Zur Dienstübergabe wird eine Pflegeperson (Helferin, Praktikantin, Schülerin) für den Außendienst eingeteilt, um mögliche Störfaktoren, wie Patientenruf, Telefon etc., zu reduzieren. (Schüler sollten nach Möglichkeit bei der Übergabe anwesend sein.)
Zunächst wird eine Kurzübergabe gehalten.
Danach erfolgt die Einteilung der Bereiche, Krankenpflegeschüler und Praktikanten werden einer examinierten Pflegekraft zugeordnet. Nach Möglichkeit sollte eine Pflegeperson die gleichen Patienten über einen längeren Zeitraum versorgen. Dadurch kann ein besseres Vertrauensverhältnis zum Patienten geschaffen werden. Zudem hat die Pflegeperson einen Überblick zum Krankheitsverlauf eines Patienten. Nach der Einteilung folgt die Übergabe vor beziehungsweise in den Zimmern.